Nous sommes à votre disposition.

Pour nous joindre, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous. En cas d’incertitude, rapprochez-vous de votre employeur, généralement avec le service des ressources humaines.

Shareworks de Solium

Utilisateurs

Réinitialisation de votre mot de passe  Récupération de votre numéro de compte

Si vous avez des questions au sujet de votre compte ou si vous voulez obtenir des renseignements au sujet de la réalisation d’une transaction, veuillez consulter la section FAQ – Shareworks. Si vous avez toujours besoin d’aide, communiquez avec le Service aux utilisateurs. Ce service est offert du lundi au vendredi, les jours de séances de bourse.

Horaire des Fêtes 2016-2017 pour le groupe des services aux participants de Solium

26 December 27 December 1 January 2 January
Canada Closed Closed Closed Closed
USA Closed Open Closed Closed
Australia Closed Closed Closed Closed
Hong Kong Closed Closed Closed Closed
UK Closed Closed Closed Closed
EU Closed Open Closed Open

France, Royaume-Uni, Europe et Afrique:

Amérique du Nord:

  • Téléphone: 1 877 380 7793 – 8 h à 20 h (HE)
  • Courriel: help@solium.com *

Australie:

  • Téléphone: 1 800 768 002 – 9 h 30 à 14 h 30 (HNE Australie)
  • Courriel: help@solium.com *

Autres pays:

*REMARQUE: Veuillez ne pas nous transmettre de renseignements confidentiels (mots de passe, numéros de compte, numéros de sécurité sociale, etc.) par courriel.

Gestionnaires

Veuillez communiquer avec votre directeur de compte:

France, Royaume-Uni…Europe et Afrique: support.emea@solium.com
Amérique du Nord et Australie: support@solium.com